• 感動とは、心・気持ちが、それ以前と違う新しい方向動くことです
• 共感とは、言葉に心から納得し、同じ方向に向かおうと思う気持ちです
世の中の多くの人が、心を動かされ、納得し、同じ方向に向かって動く、そんな機会があふれる社会を目指します
• 最高の環境とは、社員・お客様・パートナーが120%の力を発揮する場であり、人間関係・場所・道具・時間 等の総合的なものを指します。
• 最善の伝え方とは、与えられた可能な環境の中で、時間・お金を最も効率よく利用し、相手に最大限、本質が伝わる方法です。
•創造するとは、本質を捉え、考え続け、蓄えられた知識や経験、自らのアイデアを使って、既存の物ではない、ゼロから1を生み出すことです
•感動とは、人の感情に響くこと・感情を動かすことです。